עסקת אישור עם חיוב נדחה או עסקה מושהית - J5

טרנזילה היא חברת סליקת אשראי וניכיון הפועלת בישראל ומספקת פתרונות סליקה, העברת כסף בדיגיטל, דוחות כספיים והתאמות כרטיסי אשראי לבתי עסק, בהתאם לסטנדרטים בנקאיים ולדרישות רגולטוריות מקומיות ובינלאומיות (ויזה ומסטרקארד).

מה זה אישור עסקה מושהית - J5?

עסקת אישור עם חיוב נדחה או עסקה מושהית J5 היא במהותה בקשת אישור רגילה לעסקת סליקת אשראי, אך מבקשת לדחות את הביצוע והחיוב של העסקה לשלב מאוחר יותר בהתאם להנחיית בית העסק.

באנגלית סוג עסקה זה נקרא Authorization with Delayed Capture (J5) או Pre-Authorization

מה ההבדל בין אישור עסקה מושהית לבין עסקת אישור רגילה:

  • בישראל שב״א (המעבד הבלעדי) אינו משלים את עסקת J5 ואינו מכניס אותה לקובץ עסקאות המיועדות לשידור ולסליקה.
  • שב"א מחכה עד לקבלת פקודה של אישור השלמת עסקה מבית העסק, מסופוני אשראי.
  • האישור קיים ותקף לתקופה מוגבלת (בין 4 ל-30 יום) בהתאם לקטגוריה של ענף בית העסק, לפי הנחיות חברות האשראי הבינלאומיות או לפי ההסכמות בישראל.
  • החיוב עצמו מתבצע רק לאחר השלמה יזומה, ובקשת השלמת עסקה מבית העסק (Capture)

עסקת אישור עם חיוב נדחה

דוחות סליקת אשראי
  • בסליקה העולמית, J5 הוא אישור רגיל לחלוטין, והשליטה אם להפוך אותו לאישור עסקה מושהית, מתנהלת ומבוקרת אצל בית העסק, ולא כמו בישראל אצל המעבד. לכן, בית העסק שולט הן על השהיית העסקה והן על ההשלמה.

מהו משך השהיית עסקת J5
כמה זמן ניתן לדחות את השלמת העסקה?

לאחר קבלת אישור בעסקת J5 (אישור עסקה מושהית), ניתן להשהות את השלמת החיוב לפרק זמן מוגבל, בהתאם להסכמות הקיימות בין הסולקים למנפיקים.

בישראל, משך ההשהייה המותר תלוי בקטגוריית העסק (MCC):

  • עסקים רגילים מכל הסוגים: ניתן להשהות את העסקה לפרק זמן של עד 4 ימים ממועד קבלת האישור.
  • עסקים בענפי הנופש והתיירות: (כגון בתי מלון, חברות השכרת רכב, חברות תעופה – בהתאם לסיווג ה-MCC שנקבע): ניתן להשהות את העסקה לפרק זמן של עד 30 ימים.

בהיבט הבינלאומי, לפי הסכמות רשתות האשראי Visa ו-Mastercard:

  • עבור עסקים רגילים, ההשהייה המותרת היא עד 7 ימים.
  • עבור עסקים בענפי הנופש והתיירות (MCC רלוונטי), ההשהייה המותרת היא עד 30 ימים, בדומה לנעשה בישראל.

חשוב להדגיש: חריגה ממשך ההשהייה המותר, או השלמת עסקה לאחר חלוף פרק הזמן המאושר, עלולה לחשוף את בית העסק לסיכון מוגבר של ביטול עסקה או הכחשה (Chargeback).

טיפול במצב שבו לא מבוצעת השלמה לעסקת J5

אם בוצעה עסקת J5 אך הוחלט לא להשלים את העסקה:

חובה לבצע פעולת Reversal אשר מבטלת את האישור המושהה ולא להמתין עד למועד שבו האישור מתבטל מעצמו (Authorization Expiry).

מטרת הרוורסל הוא שחרור מסגרת אשראי ללקוח ומניעת "תפיסת מסגרת" מיותרת, כדי למנוע תלונות לקוח ובעיות רגולטוריות

שימושים נפוצים ולא תמיד נכונים בעסקאות J5

בישראל התפתח שימוש בעסקאות J5 על סכום סמלי (למשל שקל אחד), בעיקר במוסדות ממשלתיים, לצורך בדיקה שהכרטיס "חי ונושם". שימוש כזה אינו חוקי וניתן אישור זמני רק לממשלת ישראל. יש לציין: שימוש זה קיים גם בקרב גורמים זדוניים (האקרים) והוא אינו שימוש נכון לצורך חיוב עתידי

חשוב לזכור שאסור: לשנות סכום לפצל סכום להגדיל סכום לאחר אישור

מתי מומלץ להשתמש בעסקה מושהית ובאילו סוגי עסקים?

עסקה מושהית (J5 – Authorization with Delayed Capture) מיועדת למצבים שבהם נדרש אישור אשראי מראש, אך החיוב בפועל מתבצע רק בשלב מאוחר יותר, לאחר שהתממשו התנאים עסקיים.

מתי נכון להשתמש בעסקת J5?

מומלץ להשתמש בעסקה מושהית כאשר:

  • סכום החיוב ידוע מראש אך הביצוע בפועל עתידי
  • קיים פער זמן בין ההזמנה למימוש השירות או המוצר
  • יש צורך להבטיח מסגרת אשראי לפני אספקה
  • החיוב תלוי בהתרחשות עתידית (Check-in, שימוש בפועל, אישור סופי)

באילו סוגי עסקים עסקת J5 מתאימה במיוחד?

עסקאות J5 מתאימות בעיקר לעסקים הבאים:

  • בתי מלון – הבטחת אשראי בעת ההזמנה וחיוב רק בסוף השהייה
  • חברות השכרת רכב – אישור מראש וחיוב רק לאחר החזרת הרכב
  • מכירות עם תשלום רק במועד האספקה
  • עסקאות B2B שבהן האספקה אינה מיידית

מתי לא להשתמש בעסקת J5?

אסור להשתמש בעסקה מושהית כאשר:

  • מדובר בחיוב מיידי ללא דחייה
  • מבוצעת בדיקת כרטיס בלבד (Card Validation)
  • מתוכנן חיוב בסכום שונה מהאישור
  • אין כוונה להשלים את העסקה בפועל

עסקת J5 היא אישור אשראי אמיתי, לא בדיקת כרטיס. לכן יש להשתמש בה רק כאשר יש כוונה ברורה להשלים את העסקה, ובאותו סכום שאושר. שימוש לא נכון ב J5 עלול לגרום לביטול עסקה או לחיוב הכחשה (Chargeback).

שאלות ותשובות - על עסקאות מושהות מסוג J5 :

מהי עסקה מושהית (J5)?
עסקה מושהית (J5) היא עסקת אישור אשראי (Authorization) שבה מתקבל אישור מהמנפיק, אך חיוב בפועל מתבצע רק לאחר פקודת השלמה יזומה מצד בית העסק. מדובר באישור לכל דבר ועניין, ולא בבדיקת כרטיס בלבד.
מתי נכון להשתמש בעסקת J5?
עסקת J5 מתאימה כאשר יש פער זמן בין מועד האישור למועד החיוב בפועל, לדוגמה: הזמנות עתידיות, שירותים מתוזמנים, נופש, תיירות והשכרת רכב, עסקאות שבהן נדרש להבטיח מסגרת אשראי מראש
כמה עולה השירות?
השירות ללא עלות, בחינם.
באילו עסקים עסקת J5 נפוצה במיוחד?
השימוש בעסקאות J5 נפוץ בעיקר ב: בתי מלון, חברות השכרת רכב, חברות תעופה, עסקים בתחום הנופש והתיירות (לפי סיווג MCC), עסקאות B2B עם אספקה עתידית.
כמה זמן ניתן להשהות עסקת J5 לפני השלמה?
בישראל, משך ההשהייה תלוי בקטגוריית העסק. עסקים רגילים – עד 4 ימים, עסקים בתחום הנופש והתיירות (MCC רלוונטי) – עד 30 יום. לפי ההסכמות הבינלאומיות של Visa ו-Mastercard: עסקים רגילים – עד 7 ימים, נופש ותיירות – עד 30 יום.
האם ניתן לבצע J5 על סכום נמוך ולחייב סכום גבוה יותר?
לא. זהו שימוש שגוי ומסוכן. עסקת J5 חייבת להתבצע באותו סכום שבו מתוכנן החיוב הסופי. שינוי סכום עלול לגרום לביטול עסקה או ל Chargeback מצד המנפיק.
מה צריך לעשות אם ביצעתי J5 ולא מתכוון להשלים את העסקה?
במקרה כזה יש לבצע פקודת רוורסל (Reversal). הרוורסל מבטל את האישור ומשחרר את מסגרת האשראי של הלקוח, ללא פגיעה בו. אם לא מבוצעת השלמה או רוורסל: האישור יפוג מעצמו לאחר זמן מסגרת האשראי של הלקוח תישאר תפוסה זמנית הדבר עלול לגרום לחוויית לקוח שלילית ולתלונות

סיכום – פתרון סליקה ברמה בנקאית

טרנזילה פיננסים מספקת פתרונות סליקה מתקדמים לבתי עסק בישראל, ניכיון אשראי, כולל ניהול עסקאות מושהות (J5), בקרה פיננסית ודוחות סליקה, בהתאם לסטנדרטים בנקאיים ולדרישות רגולטוריות מקומיות.

עסקת J5 היא כלי לגיטימי וחזק – אך שימוש שגוי בה עלול לגרום לנזק כבד לבית העסק וגם לבעל הכרטיס.

contact us

צור קשר

נא מלא את הטופס להלן, ונציג של חברת טרנזילה יצור איתך קשר בהקדם האפשרי